半岛BOB2025年3月1日,上海黄浦区人民法院审结一起特殊的人格权纠纷案件。一对新婚夫妇因婚礼现场突发意外,将两家婚庆服务公司诉至公堂,最终获得法律支持。
事件回溯至2023年深秋,林女士与相恋多年的男友在上海某星级酒店举行婚礼。当新人精心制作的恋爱纪录片播放完毕后,主舞台大屏突然跳转出一张私密照片——画面中呈现的是一名女性赤裸上半身的侧身照。据现场目击者称,这张照片持续展示近30秒,导致在场近六百名宾客哗然,其中多数宾客是男方父亲的商业合作伙伴。
当时我正准备入场,突然听到人群骚动BOB半岛。林女士回忆时仍难掩激动,事后才知道那张照片根本不是我,但很多不熟悉的宾客都误以为新娘有不良过往BOB半岛。更令新人困扰的是,由于仪式流程紧凑,他们既无当场解释的机会,事后也难以逐一澄清。
经技术调查,该隐私照片系储存在播放电脑本地的历史文件。婚庆公司原应负责现场设备管理,却因承接的是总价58999元的经济套餐,仅安排一名工作人员协调全场。而实际操控设备的第三方外包团队在播放完新人视频后,未能及时关闭自动跳转功能,导致系统按默认设置展示了电脑内的其他文件BOB半岛。
庭审过程中,两家服务商相互推诿责任。外包公司主张已与婚庆方终止合作,婚庆公司则强调流程设计完美无瑕。法院经审理认定,虽然具体操作由外包团队实施,但婚庆公司作为合同主体,未尽到设备监管义务,需承担连带责任。
最终法院判决两被告需共同向新人书面致歉,并赔偿精神损害抚慰金12000元及律师费8000元。值得注意的是,婚庆公司虽曾提起上诉BOB半岛,但很快主动撤诉,判决现已生效。
这场纠纷引发婚庆行业震动。业内人士指出,当前不少婚庆公司为压缩成本将核心业务外包,但安全管控措施并未同步跟进。法律专家提醒消费者,签订服务合同时需明确责任条款,注意留存证据,以便在发生纠纷时有效维权。
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